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Enquête de satisfaction 2021

Comme chaque année – à l’exception de l’année corona 2020 – la commune de Jette mène une enquête de satisfaction auprès des usagers et usagères de l’administration.

Que pensez-vous de l’accueil au comptoir dans le hall d’entrée et aux guichets ? Ac­cédez-vous facilement aux informations dont vous avez besoin ? La prise de rendez-vous en ligne est-elle pratique et facile d’utilisation ? Voilà quelques exemples de questions, adaptées suivant l’évolution des services, que vous retrouverez dans l’en­quête de satisfaction communale.

En ligne ou papier

Il était déjà possible de remplir l’enquête 2019 via le site internet, mais la commune souhaite cette année développer davantage la version en ligne. L’enquête sera dès lors accessible en ligne durant tout le mois de novembre via le lien ci-dessous. Toutes les per­sonnes qui viendront en rendez-vous à l’ad­ministration communale durant la semaine du 15 au 19 novembre seront invitées à participer à l’enquête sur place.

Cliquez ici pour accéder à l'enquête de satisfaction.